在線服務

"12328"熱線是全國統一的交通運輸服務監督電話,是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

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河北高速96122服務電話智能客服系統,為用戶提供更加個性化的服務和良好的人機交互體驗。

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電子不停車收費系統(簡稱ETC),是通過“車載電子標簽+IC卡”與ETC車道內的微波設備進行通訊,實現車輛不停車支付高速公路通行費功能的全自動收費系統。

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在線路況可以為公眾提供高速路況信息、應急求助、沿途氣象信息、道路阻斷信息等服務咨詢,了解道路運行狀況。

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